よくあるご質問

下記にないご質問は、お問い合わせページから直接お問い合わせください

ご注文について

Gallaryページをご参考頂き、Shopページよりご希望のプランをご購入下さい。折り返しこちらから連絡差し上げます。

特注サイズやその他のご注文は、問い合わせフォームよりお問い合わせ下さい。なお、info@g-g-g.jpからのメールを受信できるようメール設定をよろしくお願いします

料金について

表示価格に基づきます。料金はフレーム代込／税込／送料別です

特注サイズをご希望の場合の料金は、問い合わせフォームからお問い合わせください

お支払いについて

ショップページでのご注文は、クレジットカード決済／銀行振込をお選びできます。

特注サイズの場合は、三菱東京UFJ銀行への振込のみになります。他行からご入金される場合、振込手数料のご負担をお願いいたします

写真データの受け渡しについて

Dropbox経由での受け渡しになります

ご入金確認後、こちらからDropboxへの共有リンクをメールにてお教えいたしますので、Dropboxのフォルダへ写真データをご入稿下さい（Dropboxのアカウントをお持ちでない場合はその際に作成して頂く形になります）。写真はすべてデータ形式（フォーマットは問いません）でお願いします。それ以外は受付できませんので、ご了承下さい

納期について

2週間前後、お時間を頂いています

なお、フレームの在庫状況次第ではもう少しお日にちを頂く場合がありますので、ご了承下さい

発送について

発送はヤマト運輸の着払いのみになります

送料の別途ご負担をお願いします

キャンセル・変更について

商品の性質上、印刷発注後のキャンセルはいかなる場合も不可となっています

印刷前に仕上がりサンプルデータをメールにてお送りします。そちらをご覧頂き、写真の変更などのご希望がある場合は、その際によろしくお願いいたします。過度な変更が発生した場合は、追加料金が発生する場合があります

印刷上のミスや配送事故があった場合は、再度同じものを制作し直し、お送りさせて頂きます。その際の送料は弊社が負担いたします